End User Support
A SC Fitness é uma cadeia de clubes de fitness em crescimento acelerado, promovendo a saúde e o bem-estar nas comunidades onde operamos. Somos o maior operador em Portugal, com mais de 70 clubes das marcas Solinca e Element, e iniciámos o nosso processo de internacionalização com o lançamento do Element Gyms na Chéquia.
Para responder aos desafios crescentes do setor e da organização, procuramos um(a) End User Support para integrar a nossa equipa de IT (Maia) que terá como principais responsabilidades:
- Prestar suporte técnico a utilizadores (presencial e remoto);
- Instalar, configurar e manter equipamentos (PCs, impressoras, dispositivos móveis, etc.);
- Gerir contas e acessos nas plataformas corporativas;
- Monitorizar e resolver incidentes através de sistema de tickets;
- Apoiar na gestão de stocks de equipamentos e ativos de IT;
- Colaborar com outras equipas técnicas na resolução de problemas mais complexos.
O que procuramos:
- Formação na área de Tecnologias de Informação ou equivalente;
- Experiência prévia em funções similares (mínimo 1-2 anos);
- Conhecimentos de sistemas operativos Windows e pacote Office 365;
- Conhecimentos de redes, VPNs e segurança informática;
- Boa capacidade de comunicação, espírito de equipa e orientação para o cliente;
- Bons conhecimentos de inglês (oral e escrito).
Mais do que resolver problemas, queremos alguém que antecipe soluções. Aceitas o desafio?
Junta-te a nós!