Subchefe de Receção (M/F/D)
Junta-te à nossa equipa!
No The Editory acreditamos que a hospitalidade vai além do serviço. Criamos experiências memoráveis, inspiradas na autenticidade de cada destino, assentes nos pilares da Hospitalidade, Sustentabilidade, Arte e Ligação ao Local.
O The Editory By The Sea, em Lagos, procura Subchefe de Receção (M/F/D) para integrar a equipa de Front Office.
O que vais fazer?
- Apoiar o Chefe de Receção na coordenação da operação diária da Receção;
- Garantir um acolhimento de excelência aos hóspedes, assegurando elevados padrões de qualidade e satisfação;
- Acompanhar, orientar e motivar a equipa de Receção durante os diferentes turnos;
- Assegurar o correto funcionamento dos processos de check-in, check-out, reservas e faturação;
- Gerir reclamações, pedidos especiais e situações operacionais;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, normas de qualidade e políticas da empresa.
O que procuramos?
- Formação em Hotelaria, Turismo ou área similar;
- Experiência em funções de supervisão na Receção, preferencialmente em hotelaria;
- Espírito de liderança, organização e sentido de responsabilidade;
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
- Conhecimentos de inglês (outros idiomas serão valorizados);
- Conhecimentos de sistemas de gestão hoteleira OPERA Cloud;
- Disponibilidade horária.
O que oferecemos?
- Integração num grupo hoteleiro sólido e em crescimento;
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento de carreira;
- Benefícios e condições associadas ao Grupo The Editory Collection Hotels.
Gostavas de fazer parte desta experiência?
Estamos à tua espera!