Rececionista Tournant (M/F/D)

The Editory Collection Hotels é uma marca que se destaca pela criação de hotéis que se preocupam em servir os clientes, mas também proporcionam uma experiência contemporânea e um estilo de vida único.
The Editory assenta em 4 pilares: Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade.

Cada Editory é único, com um ambiente distinto. Hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente.

Uma marca que se inspirou no passado, vive o presente e prepara o futuro e onde as pessoas fazem a diferença, por isso, juntos, vamos fazer sucesso na Hotelaria em Portugal.

O The Editory by the Sea é uma unidade de 5 estrelas, com 132 apartamentos, um restaurante, um bar e duas salas de reunião. 

Estamos a reforçar a equipa interna, na função de Rececionista Tournant (M/F/D).

Principais funções:

- Atendimento ao cliente, na realização de check in e check out;

- Lançar e organizar informação em sistema informático;

- Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas, e emitir, apresentar e receber as respetivas contas;

- Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações;

- Inserção das reservas em sistema informático próprio;

- Resposta a contactos via e-mail.

- Reencaminhar assuntos para as respetivas áreas de competência;

Perfil do Candidato:

- Formação académica na área de Hotelaria e Turismo;

- Experiência profissional anterior na area de hotelaria e atendimento ao cliente;

- Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente;

- Conhecimentos informáticos na otica do utilizador;

- Conhecimentos de Opera (Valorizados)

- Capacidade de organização e método;

- Capacidade de relacionamento interpessoal;

- Capacidade de comunicação e resistência ao stress;

- Conhecimentos linguísticos (Inglês obrigatório) outra lingua valorizada;

- Disponibilidade horária (inclui as folgas da função de night auditor);

- Residência na zona de Setúbal (preferencial);

Caso tenhas interesse em abraçar um novo desafio profissional, formaliza pf a tua candidatura na nossa plataforma de recrutamento indicando o motivo pelo qual te despertou interesse!

INTEGRA ESTA EQUIPA E DEIXA A TUA MARCA!